Regulamin świadczenia usług – PlotFinder.pl

Obowiązuje od 07.04.2025

§1. Postanowienia ogólne

  • Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy PlotFinder.pl prowadzonej przez MAPMAKER.ONLINE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Telefoniczna 46F, 92-016 Łódź, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000130578, NIP: 1181623922, REGON: 017237393.
  • Platforma PlotFinder.pl świadczy usługi cyfrowe umożliwiające użytkownikom generowanie map działek, analizę przestrzenną oraz publikację ogłoszeń sprzedaży działek.
  • Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.

§1a. Definicje

  • Serwis – platforma internetowa PlotFinder.pl.
  • Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Serwisu.
  • Konto – indywidualny panel użytkownika założony w serwisie.
  • Licencja – płatny dostęp do funkcjonalności oferowanych przez serwis.
  • Ogłoszenie – informacja o sprzedaży działki zamieszczona przez Użytkownika.
  • Operator płatności – firma Stripe, realizująca płatności za pośrednictwem Serwisu.

§1b. Zawarcie umowy

  • Z chwilą założenia konta i akceptacji niniejszego regulaminu pomiędzy Użytkownikiem a MAPMAKER.ONLINE SP. Z O.O. zostaje zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  • Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony lub do momentu usunięcia konta przez Użytkownika lub Administratora.

§2. Rejestracja i konto użytkownika

  • Rejestracja konta w serwisie jest bezpłatna.
  • Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
  • Konto może zostać usunięte na żądanie użytkownika poprzez kontakt z administracją.
  • Zarejestrować się mogą wyłącznie osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

§2a. Okres próbny

  • Usługa PlotFinder oferuje możliwość bezpłatnego skorzystania z okresu próbnego trwającego 30 dni od momentu rejestracji konta.
  • W okresie próbnym użytkownik ma dostęp do podstawowych funkcji systemu zgodnie z zakresem wskazanym na stronie internetowej.
  • Po zakończeniu okresu próbnego, Użytkownik może wykupić płatną licencję umożliwiającą dalsze korzystanie z pełnej funkcjonalności.
  • Użytkownik nie jest zobowiązany do zakupu licencji po zakończeniu okresu próbnego.

§3. Licencje i opłaty

  • Serwis oferuje trzy poziomy dostępu: Darmowy, Standard oraz Pro.
  • Szczegóły dotyczące zakresu, cen i okresu ważności licencji znajdują się na stronie Serwisu.
  • Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Stripe.

§3a. Zwroty i płatności

  • Zwrot środków przysługuje wyłącznie przed aktywacją licencji.
  • Po aktywacji licencji i rozpoczęciu korzystania z funkcji Serwisu (np. wygenerowanie pierwszej mapy), zwrot środków nie przysługuje.

§3b. Zakres funkcjonalności licencji

  • Licencja Darmowa:
    • Możliwość dodania jednego ogłoszenia bezpłatnie
    • Każde kolejne ogłoszenie: 5,00 zł brutto
    • Wsparcie techniczne wyłącznie przez e-mail
  • Licencja Standard:
    • Możliwość dodania do 50 ogłoszeń w ramach pakietu
    • Każde kolejne ogłoszenie: 5,00 zł brutto
    • Wsparcie e-mailowe oraz telefoniczne
  • Licencja Pro:
    • Nielimitowana liczba ogłoszeń
    • Możliwość generowania nielimitowanych widoków działek w formie iframe na zewnętrzne strony internetowe
    • Natychmiastowa obsługa i wsparcie techniczne priorytetowe

§4. Ogłoszenia i mikropłatności

  • Użytkownik może opublikować ogłoszenie sprzedaży działki przez formularz dostępny po zalogowaniu.
  • Koszt opublikowania jednego ogłoszenia wynosi 5,00 zł brutto (nie dotyczy pierwszego ogłoszenia w ramach licencji Darmowej ani ogłoszeń w ramach pakietów Standard/Pro).
  • Opłata jest jednorazowa i niezależna od efektu handlowego.
  • Usługa publikacji ogłoszenia wykonywana jest natychmiast po dokonaniu płatności i przesłaniu formularza.
  • Ogłoszenie zostaje automatycznie opublikowane po potwierdzeniu płatności przez Stripe.

§5. Brak odstąpienia od umowy

  • Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy w przypadku wykonania usługi za jego zgodą.
  • Dokonując płatności i akceptując regulamin, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi.
  • W związku z powyższym nie przysługuje zwrot środków po publikacji ogłoszenia lub aktywacji licencji.

§6. Reklamacje

  • Reklamacje można zgłaszać w terminie 14 dni od wystąpienia problemu na adres: kontakt@plotfinder.pl.
  • Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

§7. Ochrona danych i cookies

  • Administratorem danych osobowych jest MAPMAKER.ONLINE SP. Z O.O.
  • Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu świadczenia usług i realizacji płatności.
  • Użytkownik ma prawo wglądu, poprawienia i usunięcia swoich danych.
  • Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Prywatności.

§8. Postanowienia techniczne i końcowe

  • Serwis dokłada starań, by działał bez przerw, ale możliwe są przerwy techniczne.
  • Serwis nie odpowiada za przerwy wynikające z działania siły wyższej lub działania podmiotów trzecich.
  • Regulamin może zostać zmieniony z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

§9. Odpowiedzialność użytkownika i serwisu

  • Użytkownik odpowiada za prawdziwość wprowadzanych danych, w tym numerów działek, lokalizacji i opisów.
  • Serwis nie weryfikuje poprawności danych ani praw do nieruchomości i nie odpowiada za błędy.
  • Użytkownik oświadcza, że posiada prawo do publikacji ogłoszenia lub działa za zgodą właściciela.
  • Użytkownik zobowiązuje się do usunięcia błędnych danych lub zgłoszenia ich administratorowi.
  • Serwis wspiera promocję ogłoszeń, ale nie gwarantuje ich skuteczności ani liczby wyświetleń.
  • Statystyki ogłoszeń są jawne i prezentowane Użytkownikowi w czasie rzeczywistym lub okresowo.
  • Brak sprzedaży nieruchomości nie stanowi podstawy do roszczeń wobec Serwisu.